El 50% de la fuerza laboral deberá actualizar sus conocimientos antes del 2025 para readaptarse al nuevo contexto laboral, según el último informe sobre el Futuro de los Empleos del Foro Económico Mundial. Existe una real necesidad de desarrollar nuevas habilidades que faciliten la jornada laboral, que nos permitan ser más productivos y estar preparados para el futuro.

Las organizaciones que deseen promover las soft skills de sus equipos de cara a su desarrollo personal y profesional o a un nivel colectivo, deben ofrecerles un marco de referencia preciso. En primer lugar, hay que tener claro cuáles son las habilidades blandas que se necesitan para el desarrollo deseado. Es esencial ofrecer a todos una amplia gama de opciones, porque de una competencia a otra, de un individuo a otro, de un contexto a otro, no prevalece la misma lógica. El desarrollo de estas competencias puede lograrse a través de la formación, pero también mediante el coaching, la mentoría, la tutoría etc. Cuanto más variados sean los enfoques, más fácil será para todos orientarse.

La eficacia será optima siempre que favoreceremos un entorno operativo muy claro, que se acerca lo más posible a las situaciones reales de trabajo, donde se utilizarán precisamente las soft skills. El aprendizaje siempre es más eficaz cuando uno se siente directamente implicado.

No se puede hacer nada sin una demanda individual real. Incluso las personas desmotivadas pueden formarse para saber utilizar un programa, pero no se puede desarrollar la adaptabilidad en alguien que no la desea, que no reconoce su importancia, que no le ve el sentido. Esto implica también una evolución de los contratos psicológicos entre el individuo y la organización.